التقنية العالية (4)
الرمز 41، شركة سويسرية ناشئة في صناعة الساعات، على خطى نيكولا حايك؟ مقابلة مع السيد كلوديو داموري، مؤسس الشركة
03 Apr 2020 Written by Admin SAE
تاريخ شركة "الرمز 41" "Code41"
"الرمز 41" "Code41" هي علامة تجاريةناشئة في صناعة الساعات السويسرية. ما الذي يميزها؟ جانبها المجتمعي، لأن هدفها هو جمع المتحمسين للأفكار الجديدة لجعلها حقيقة. يصبح كل مؤيد للعلامة التجارية مساهم في المشروع.
مؤسسها، كلوديو داموري "Claudio D’Amore"، عمل مع أكبر العلامات التجارية للساعات، مثل تاغ هويير Tag Heuer أو الجبل الابيض "Montblanc". أنشأ في عام 2016 شركة الرمز 41 "Code41" استنادًا إلى سياسة الشفافية الكاملة حول أصل وتكاليف وتطوير الساعات. تمكنت الشركة اليوم من تشكيل مجتمع مؤيدين يضم أكثر من 300000 عضو. وقد شاركت رواد الأعمال العرب السويسريين في يوم مفتوح لاكتشاف أحدث ساعة من طراز DAY41.
رواد الأعمال العرب السويسريين: "الرمز 41" "Code41" شركة سويسرية ناشئة في صناعة الساعات السويسرية على خطى نيكولاس هايك في الثمانينيات؟
كلوديو داموري: "الرمز 41" "Code41" علامة تجارية سويسرية تم إطلاقها قبل 3 سنوات فقط، هي واحدة من العلامات التجارية الشابة التي حظيت بتغطية اعلامية كبيرة خلال السنوات الأخيرة.
رواد الأعمال العرب السويسريين: لماذا هذا الاسم CODE41؟
كلوديو داموري: "41+" هو رمز بدالة الهاتف لسويسرا، وفي علوم الكمبيوتر، يعبر الرمز 41 عن خطأ في النظام. ونحب التشابه مع مشروعنا الذي يمثل شذوذًا في نظام الساعات السويسري.
رواد الأعمال العرب السويسريين: هل يمكنك إخبارنا عن رحلتك المهنية وريادة الأعمال؟
كلوديو داموري: درست التصميم. حيث عملت في صناعة الإكسسوارات ولوازم الساعات، وصناعة الساعات دائمًا ما فتنتني فركزت جهودي في هذا القطاع. لقد أنشأت ورشة تصميم خاصة بي حيث كان لدي 3 موظفين وعملت مع حوالي أربعين علامة تجارية للساعات. ولكن ما يهمني هو إنشاء علامة تجارية من الألف إلى الياء.
رواد الأعمال العرب السويسريين: كيف ولدت فكرة إنشاء "الرمز 41" "Code41"؟
كلوديو داموري: في الأساس، أنا مصمم ساعات ولكن الرغبة في إطلاق علامتي التجارية الخاصة بالساعات قد اخذت زخما من عام لآخر، لم يتوفر لي الوقت المناسب (اما بسبب الوضع الاقتصادي، السوق المشبع،...). شعرت في أوائل عام 2016، في سياق الازمات التي عانتها صناعة الساعات في ظل النهج الصارم للغاية والمحافظ جدًا، قلت لنفسي أن الوقت قد حان لتغيير القواعد المعمول بها قليلاً لمواكبة الثورة التي بدأتها الإنترنت وهكذا ولد المشروع.
رواد الأعمال العرب السويسريين: النجاح في إطلاق ساعة ناجحة ومواجهة شركات صناعة الساعات الراسخة في المشهد الاقتصادي السويسري في غضون ثلاث سنوات، هل هو بالأمر السهل؟ ما هي أدواتك / أسرار النجاح؟
كلوديو داموري: آمن بأفكارك، ولديك رؤية، ولا تنظر للخلف، كما أن أبحاث السوق لا تسمح لك بالابتكار، فعليك أن تبدع، وتفكر بشكل مختلف.
رواد الأعمال العرب السويسريين: نموذج عملك واستراتيجية التسويق الخاصة بك؟
كلوديو داموري: نقوم بمشاركة جميع مراحل تطوير الساعة مع مجتمع من المتحمسين مع مراعة الشفافية الكاملة. نتواصل مع المستهلكين مباشرة ونقوم ببيع الساعات قبل إنتاجها.
رواد الأعمال العرب السويسريين: يرتبط نجاحك بحقيقة أن لديك صدى إعلامي، أو أن المعجبين هم الذين يدعمونك على الشبكات الاجتماعية ...إلخ؟
كلوديو داموري: بالطبع لدينا قبل كل شيء مجتمع مؤيدين ونعتمد كثيرًا على الدعاية الشفهية. الصحافة مهمة أيضًا، لكنها ستتحدث فقط عنك إذا كان لديك أشياء مثيرة للاهتمام لتقولها. لهذا السبب علينا أن نبتكر.
رواد الأعمال العرب السويسريين: لاختراق جدار الصمت والترويج لمشروعك، شرعت في التنديد بشكل جريء بالعلامة "سويسري الصنع" " Swiss Made". هل يمكنك أن تخبرنا عن هذه العلامة من فضلك، ماذا تعني ذلك؟
كلوديو داموري: هذه الرغبة في الشفافية هي أولاً شعور شخصي. كمستهلك، أحب أن أفهم ما أشتريه، ومن يقف وراءه وكيف يتم صنعه. في اليوم الذي اكتشفت فيه أن ساعة "سويسري الصنع" يمكن أن تحتوي على جميع مكوناتها تقريبًا من آسيا، شعرت بالخيانة حيث لا أريد أن اتسبب بهذا النوع من الشعور لشخص يثق بنا.
لقد وصف البعض نهجنا للشفافية بالثوري. لكن في الواقع، نحن ببساطة نحترم قاعدة ما يجب أن تكون عليه العلاقة بين العميل والعلامة التجارية: شرح واضح، دون خداع. أعتقد أنه على المدى المتوسط والطويل سوف يؤتي هذا النهج ثماره لأن العميل ليس مغفلا، فهو يتعلم ويقارن ويقييم قبل أن يشتري.
رواد الأعمال العرب السويسريين: أليس من المحتمل أن تتعرض لهجمات مضادة؟
كلوديو داموري: نحن لدينا شفافية كاملة، ليس لدينا ما نخفيه. لسنا خائفين من الهجمات لأن الآخرين يفضلون عدم إحداث ضجة بشأن علامة "سويسري الصنع".
رواد الأعمال العرب السويسريين: لقد اعتمدت كثيرا على دعم مجتمع المؤيدين في تطوير مشروعك، وتمكنت من جذب المعجبين والمنتقدين بسرعة كبيرة. يقدر هذا المجتمع حاليًا بـ 300000 عضو يشاركون قيم شركتك، هل يمكنك إخبارنا عن معجبيك؟ من هم عملاؤك؟
كلوديو داموري: هم في الغالب رجال تتراوح أعمارهم بين 35 و 50 عامًا، وهم بالفعل من محبي صناعة الساعات ولديهم في الغالب أكثر من 3 ساعات. ما يحبونه في مشروعنا هو امكانية الذهاب بعيدا لتحقيق شغفهم، يمكنهم أن يصبحوا مساهمين لإبداء أرائهم والمشاركة، وارتداء ساعة هم شاركوا في تصميمها في نهاية المطاف.
رواد الأعمال العرب السويسريين: أنت تقدم سعرًا أرخص بثلاث أو أربع مرات من العلامات التجارية الكبرى، كيف يمكنك هذا؟
كلوديو داموري: قمنا ببساطة بإزالة بعض الوسطاء عن طريق البيع مباشرة إلى العميل النهائي. بالإضافة إلى أننا لا نمارس سياسة تحديد موقعنا السوقي، حيث إننا نطبق مضاعفًا ثابتًا لتكلفة الإنتاج.
 |
 |
رواد الأعمال العرب السويسريين: تتحدث عن التكاليف الخفية في الصناعة التقليدية. هل يمكنك إخبارنا بالمزيد؟
كلوديو داموري: يتم تحديد سعر الساعة بشكل عام من خلال تقدير قيمتها التقديرية لدى الزبون، بعبارة أخرى كم يمكن بيعها. في الكماليات، غالبًا ما يتم رفع السعر لأنه علامة على الجودة. من جانبنا، نقوم بتوضيح تكاليف كل مكون وتطبيق مضاعف يسمح لنا بجعل المشروع مربحًا.
رواد الأعمال العرب السويسريين: هل يمكنك أن تخبرنا عن أنواع الساعات المختلفة التي تقدمها للزبائن؟
كلوديو داموري: لدينا نظام الحركة الميكانيكية فقط، لأن هذا هو ما نعتقد أنه الأكثر سحرا. لدينا إما نظام الحركة المعيارية، يتم إنتاجها بكميات كبيرة وتتمتع بميزة كونها غير مكلفة، أو نظام الحركة الخاصة بنا مثل X41 والتي هي ضمن فئة الساعات الممتازة وتصنع بكميات صغيرة، ويتم تجميعها باليد ولها ميزات خاصة مثل استخدام نظام الشحن القائم على حركة اليد.
رواد الأعمال العرب السويسريين: هل لديكم عروض للعملاء من النساء والشباب؟
كلوديو داموري: بناءً على طلب مجتمع المؤيدين، أطلقنا مشروعًا نسائيًا، DAY41، حيث كان يحق للنساء فقط التصويت. في النهاية، تظهر النتيجة أن النساء معجبات حقًا بالساعات الميكانيكية.
رواد الأعمال العرب السويسريين: ما هي أكبر التحديات لمشروعك؟
كلوديو داموري: علينا أن نحقق مكانة لنا في السوق على المدى الطويل. لأنه في صناعة الساعات يعتمد الكثير من الناس فقط على العلامات التجارية الكبرى العريقة. كعلامة تجارية شابة، يجب أن نثبت أنه يمكننا تقديم صناعة ساعات جميلة دون أن يكون لدينا تاريخ عمره قرن من الزمان.
رواد الأعمال العرب السويسريين: هل يمكنك أن تخبرنا عن المنافسة الصينية؟
كلوديو داموري: نحن لسنا عرضة للمنافسة الصينية.
رواد الأعمال العرب السويسريين: هل تستخدم البيع المباشر عبر الإنترنت؟ هل هذا هو سلاحك السري للنجاح، هل يمكنك أن تخبرنا المزيد؟
كلوديو داموري: إن الاتصال المباشر مع الزبون هو في الواقع سلاح قوي، ولكن أقوى سلاح لدينا هو إنشاء واقتراح أفكار جديدة. سنعمل قريبا مع تجار التجزئة.
رواد الأعمال العرب السويسريين: ما النصيحة التي تقدمها لاختيار ساعة؟ كيف يمكننا شراء ساعاتك؟
كلوديو داموري: في الساعات هناك أشياء كثيرة، ولكن بالنسبة لي فإن الساعة الحقيقية يجبأن تكون مجهزة بحركات ميكانيكية وليست إلكترونية. تعتبر ساعة X41 التي أطلقناها قبل بضعة أشهر أكثر ما يعجبني في صناعة الساعات، وهي تتمتع بحركة حصرية صنعت بنسبة 100٪ في سويسرا لحسابنا ومع ميزات خاصة (الشحن بالحركة من خلال كتلة محورية) حيث يتقن هذا النوع من الساعات عدد قليل فقط من العلامات التجارية. ساعاتنا متاحة للبيع على موقعنا الالكتروني.
رواد الأعمال العرب السويسريين: هل أنت مستعد لسماع أفكار عملائك المحتملين؟ مثل صنع ساعة راقية مع الأشهر الهجرية - التقويم العربي؟ أو إن لم يكن تصميمًا مستوحى من الثقافة العربية؟
كلوديو داموري: يعتمد مشروعنا فقط على الاستماع لعملائنا. يتم التصويت على جميع المشاريع التي نطلقها من قبل مجتمع المؤيدين. نقترح مشاريع مختلفة ونطور المشروع الذي يفوز بأكبر عدد من الأصوات.
اقتصاد المعرفة في العالم العربي والتجارة الإلكترونية: هل نحن في صدد التحول من اقتصاد "تناظري" الى الاقتصاد الرقمي؟
27 Nov 2016 Written by Admin SAE
ايمن ابو الخير
هل نحن في مرحلة اجتياز الاقتصادي المهيمن القائم على أساس المصانع الكبيرة والشركات متعددة الجنسيات إلى عالم يقوم على حرية الاختيار، الذي سيتمكن فيه الكيانات الصغيرة من المنافسة مع الشركات الكبيرة،وبالتالي ستساهم في تشكيل اقتصاد المستقبل؟ هل نحن فعلا بصدد عبور الاقتصاد "التناظري" الحقيقي الى الاقتصاد الافتراضي، ام ان الانتقال سيكون من الاقتصاد الافتراضي الى الاقتصاد الحقيقي؟
الشركات التقنية اللبنانية الناشئة تتطلع إلى دبي بهدف تحقيق نمو في السوق العالمي
23 Oct 2016 Written by Admin SAE
مصرف لبنان خصّص 400 مليون دولار لدعم رواد الأعمال
أسبوع جيتكس للتقنية حلقة وصل بين رواد الأعمال والمستثمرين والعملاء
دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة
(English)
تتيح دبي مجالاً واسعاً أمام شركات التقنية اللبنانية الناشئة للتواصل مع العالم والانفتاح على مستثمرين عالميين من أجل اقتناص فرص التمويل، وذلك خلال مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية، أحد أشدّ أحداث تقنية المعلومات تأثيراً في العالم، والذي أسدل الستار على فعالياته يوم الخميس الماضي في مركز دبي التجاري العالمي.
سامي بن منصور
خلافا لاعتقاد سائد لا تعيش صناعة الساعات السويسرية زمن الورود الدائم و السبب الرئيسي هما الساعات الذكية والشبكات الاجتماعية.
دراسة حديثة لشركة ديلويت العالمية التي تراقب الاتجاهات بانتظام في سوق الساعات في سويسرا بينت ان التشاؤم بلغ أعلى مستوياته في الأربعة سنوات الاخيرة في قطاع صناعة الساعات السويسرية. في الواقع، 41٪ من المسؤولين التنفيذيين في القطاع متشائمون ضد 14٪ فقط من الذين يحافظون على تفاؤلهم. السبب الرئيسي؟ متوسط سعر الساعات السويسرية المصدرة التي لم يتعدى 730 CHF، أو حوالى 675 يورو.
صحيح ان الساعات السويسرية تعاني من صلابة الفرنك السويسري الذي يمثل خطرا على القطاع بالنسبة ل 69٪ من العاملين في هذا المجال. لكن سبب الأيام السيئة لصناعة الساعات السويسرية هو بالأساس ظهور طريقة جديدة للنظر للوقت، و يتجسد في الساعات الذكية أو Smartwatch.
الساعات الذكية لم يقع اتخاذها على محمل الجد من قبل الشركات المصنعة السويسرية. و لكن المعطيات تغيرت منذ إطلاق أبل وتش الساعة الذكية و المتصلة لشركة أبل الأميركية. و قد طال انتظار قدوم أبل وتش الذي أتى لإيقاظ سوق متعثرة الى حد الان حاولت سامسونج و موتورولا بكل جهودها تطويرها دون نجاح يذكر. لكن قدوم أبل على الساحة - و هي معيار في مجال ادوات الاتصال المنقولة مع اي فون و اي باد - كان كافيا لكي تتجه كل الأنظار إلى هذا الكائن الجديد. تأثير أبل وتش هو في غاية الأهمية اذ أن أبل يجلب معه مكتبة ضخمة من التطبيقات النقالة التي تشهد نجاحات تجارية منقطعة النظير.
سامي بن منصور
ولكن ماذا يجعل صانعي الساعات التقليدية متخوفين من الساعات الذكية الى حد احداث الاكتئاب في صفوف المتخصصين في هذا القطاع الذي يميز سويسرا؟
على عكس الساعات التقليدية فان الساعة الذكية لا تكتفي بعرض الوقت بل هي الرفيق المحمول ذو الأداء العالي الذي يلازم معصمك بشكل دائم. فعرض الوقت من الساعة الذكية يعتبر اقل ما يمكن ان تقوم به. اضافة الى ذلك فهي تقوم بالرد على المكالمات الهاتفية، بعث الإرساليات القصيرة، استقبال رسائل البريد الإلكتروني، الإشارة إلى جدول أعمالك ... ولكنها لا تكتفي بذلك فهي ايضا تمكنك من الولوج الى مواقع الاتصال الاجتماعي (فيسبوك، تويتر ...) دون نسيان استغلال تطبيقات الألعاب المحبوبة جدا ... و الساعة الذكية هي ايضا اداة لمتابعة مردودك الرياضي اذ تراقب بصفة مثالية السعرات الحرارية وتقوم بقياس الأداء الرياضي بعد التمارين الرياضية أو الركض، في حين توفر لك كمية هامة من المعلومات المفيدة لتحسين أدائك و المحافظة على صحتك.
على مستوى الاقتصاد العالمي، يمثل انخفاض الطلب على الساعات السويسرية في السوق الصينية موضوع انشغال للمهنيين في سويسرا. خصوصا ان هذا السوق العملاق يركز بصفة متزايدة على الساعات الذكية.
ولكن ليس كل شيء أسود في سماء صناعة الساعات السويسرية الذي يواصل نجاحه من خلال شريحة المستعملين الذين يطلبون منتوجا عالي الجودة و الذي يظل من الصعب تقليده و هو الساعات الفاخرة.
لإعطاء دفعة لسوق الساعات السويسرية، يوصي تقرير ديلويت بتعميم الاستفادة من قنوات المبيعات باستغلال اكثر لوسائل الإعلام الرقمية التي تمثل محورا تجاريا استراتيجيا مهما.
