سامي بن منصور
خلافا لاعتقاد سائد لا تعيش صناعة الساعات السويسرية زمن الورود الدائم و السبب الرئيسي هما الساعات الذكية والشبكات الاجتماعية.
دراسة حديثة لشركة ديلويت العالمية التي تراقب الاتجاهات بانتظام في سوق الساعات في سويسرا بينت ان التشاؤم بلغ أعلى مستوياته في الأربعة سنوات الاخيرة في قطاع صناعة الساعات السويسرية. في الواقع، 41٪ من المسؤولين التنفيذيين في القطاع متشائمون ضد 14٪ فقط من الذين يحافظون على تفاؤلهم. السبب الرئيسي؟ متوسط سعر الساعات السويسرية المصدرة التي لم يتعدى 730 CHF، أو حوالى 675 يورو.
صحيح ان الساعات السويسرية تعاني من صلابة الفرنك السويسري الذي يمثل خطرا على القطاع بالنسبة ل 69٪ من العاملين في هذا المجال. لكن سبب الأيام السيئة لصناعة الساعات السويسرية هو بالأساس ظهور طريقة جديدة للنظر للوقت، و يتجسد في الساعات الذكية أو Smartwatch.
الساعات الذكية لم يقع اتخاذها على محمل الجد من قبل الشركات المصنعة السويسرية. و لكن المعطيات تغيرت منذ إطلاق أبل وتش الساعة الذكية و المتصلة لشركة أبل الأميركية. و قد طال انتظار قدوم أبل وتش الذي أتى لإيقاظ سوق متعثرة الى حد الان حاولت سامسونج و موتورولا بكل جهودها تطويرها دون نجاح يذكر. لكن قدوم أبل على الساحة - و هي معيار في مجال ادوات الاتصال المنقولة مع اي فون و اي باد - كان كافيا لكي تتجه كل الأنظار إلى هذا الكائن الجديد. تأثير أبل وتش هو في غاية الأهمية اذ أن أبل يجلب معه مكتبة ضخمة من التطبيقات النقالة التي تشهد نجاحات تجارية منقطعة النظير.
سامي بن منصور
ولكن ماذا يجعل صانعي الساعات التقليدية متخوفين من الساعات الذكية الى حد احداث الاكتئاب في صفوف المتخصصين في هذا القطاع الذي يميز سويسرا؟
على عكس الساعات التقليدية فان الساعة الذكية لا تكتفي بعرض الوقت بل هي الرفيق المحمول ذو الأداء العالي الذي يلازم معصمك بشكل دائم. فعرض الوقت من الساعة الذكية يعتبر اقل ما يمكن ان تقوم به. اضافة الى ذلك فهي تقوم بالرد على المكالمات الهاتفية، بعث الإرساليات القصيرة، استقبال رسائل البريد الإلكتروني، الإشارة إلى جدول أعمالك ... ولكنها لا تكتفي بذلك فهي ايضا تمكنك من الولوج الى مواقع الاتصال الاجتماعي (فيسبوك، تويتر ...) دون نسيان استغلال تطبيقات الألعاب المحبوبة جدا ... و الساعة الذكية هي ايضا اداة لمتابعة مردودك الرياضي اذ تراقب بصفة مثالية السعرات الحرارية وتقوم بقياس الأداء الرياضي بعد التمارين الرياضية أو الركض، في حين توفر لك كمية هامة من المعلومات المفيدة لتحسين أدائك و المحافظة على صحتك.
على مستوى الاقتصاد العالمي، يمثل انخفاض الطلب على الساعات السويسرية في السوق الصينية موضوع انشغال للمهنيين في سويسرا. خصوصا ان هذا السوق العملاق يركز بصفة متزايدة على الساعات الذكية.
ولكن ليس كل شيء أسود في سماء صناعة الساعات السويسرية الذي يواصل نجاحه من خلال شريحة المستعملين الذين يطلبون منتوجا عالي الجودة و الذي يظل من الصعب تقليده و هو الساعات الفاخرة.
لإعطاء دفعة لسوق الساعات السويسرية، يوصي تقرير ديلويت بتعميم الاستفادة من قنوات المبيعات باستغلال اكثر لوسائل الإعلام الرقمية التي تمثل محورا تجاريا استراتيجيا مهما.
