بدأت ميليتا ديلوس رييس حياتها المهنية في وقت مبكر، حيث عملت كموظفة في شركة عقارية كبيرة في مانيلا، الفلبين، لكن طموح ميليتا دفعها إلى ترك وظيفتها للحصول على شهادة في إدارة الأعمال من جامعة الفلبين المسيحية في عام 1996.
بعد التخرج عملت ميليتا في مجال التسويق والمبيعات في العديد من الشركات. في عام 2006، قررت السفر إلى دبي للعمل في Alpha UK Training" " عملت بشكل رئيسي في قسم الإدارة والعمليات ودعم عمليات قسم التسويق والمبيعات.
كما عملت كمسؤولة عن تنسيق العمليات اللوجستية لأقسام التدريب والتوثيق، وإدارة قواعد البيانات، وإدارة الموردين، والمهام الإدارية، وحفظ الوثائق المكتبية، والحسابات، والاتصال بالمدربين والمتحدثين المختلفين حول العالم.
منصة رواد الأعمال العرب- السويسريين: الانتشار الهائل لمنصات التواصل الاجتماعي وضع رواد الأعمال أمام فرصة لاختيار أفضل طريقة لتسويق منتجاتهم من خلالها، لكن عملية التسويق متعدد القنوات مكلفة للغاية. برأيك، هل العمل على جميع المنصات هو الخيار الأفضل أم اختيار قناة واحدة؟
ميليتا: يستفيد رواد الأعمال من تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على أعمالهم.
تعد استراتيجية التسويق القوية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية لجذب الزوار إلى موقعك الإلكتروني، وبناء الوعي بالعلامة التجارية والمجتمع. في حين أنه من الجيد زيادة الظهور على مختلف منصات التواصل الاجتماعي، إلا أنه يتعين عليك التفكير في نوع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها والمكان الذي عادة ما يكون فيه السوق التي تستهدفها، فعلى سبيل المثال، إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية، فإن أفضل طريقة هي أن تكون مرئيًا على فيسبوك Facebook وتفكر في إعلانات FB.
اما إذا كنت تعمل في مجال التدريب أو الاستشارات، فإن لينكدان (LinkedIn) هي أفضل منصة لتعزيز تواجدك على الإنترنت وبناء علامتك التجارية. لينكدان هي أفضل منصة بيع اجتماعية للشركات العاملة مع الشركات والشركات العاملة مع الافراد (B2B وB2C). حيث وجد "Content Marketing Institute" أن 63٪ من المسوقين صنفوا لينكدان على أنه أكثر منصات التواصل الاجتماعي فعالية بين الشركات.
وفقًا لـ Sprout Social " فأنه "مع الشعبية الكبيرة والمتزايدة لقنوات الوسائط الرقمية، أصبح توليد العملاء المحتملين التقليديين شيئًا من الماضي - مما خلق المزيد من الفرص للشركات العاملة مع الشركات والشركات العاملة مع الافراد (B2B وB2C) لقيادة العملاء المحتملين وزيادة المبيعات الآن أكثر من أي وقت مضى."
باستخدام لينكدان، من السهل استهداف سوقك المثالي وإنشاء نظام توليد عملاء محتملين. الأشخاص المحترفون وصناع القرار ورجال الأعمال والمديرين التنفيذيين رفيعي المستوى.
منصة رواد الأعمال العرب- السويسريين: مع مشروعك تركز على التسويق الرقمي على لينكدان، لماذا اخترت هذه المنصة على غيرها؟ ما الذي يميز منصة لينكدان LinkedIn؟
ميليتا: لدى لينكدان أكثر من 600 مليون مستخدم في جميع أنحاء العالم. إنها مجموعة من الأشخاص المحترفين وصناع القرار ورجال الأعمال والمديرين التنفيذيين رفيعي المستوى والمؤثرين والأثرياء. إن لينكدان مناسبة تمامًا للعلامات التجارية الشخصية ويخلق المزيد من الفرص للشركات العاملة مع الشركات والشركات العاملة مع الافراد (B2B وB2C).
يعتبر النظام الأساسي رقم واحد لتوليد العملاء المتوقعين. إنه مصمم لشبكات الأعمال، وهو منجم ذهب إذا تم استخدامه بشكل صحيح. يحتوي لينكدان على ميزات بحث واستهداف قوية لمساعدتك في العثور على الأشخاص والشركات المناسبة.
منصة رواد الأعمال العرب- السويسريين: كيف تخططين لتنمية مشروعك؟
ميليتا: الاتساق هو المفتاح لتنمية عملك. أحتاج إلى تعظيم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وخاصة التسويق باستخدام لينكدان لتنمية عملي ومتابعي.
أخطط لإضافة المزيد من الخدمات لعملائي مثل كتابة الإعلانات عبر البريد الإلكتروني أو التسويق عبر البريد الإلكتروني لرعاية العملاء المحتملين وخدمة عملائي بشكل أفضل.
منصة رواد الأعمال العرب- السويسريين: هل يمكنك إخبارنا بالمزيد عن خدمات التسويق الرقمي التي يقدمها فريقك؟
ميليتا: نحن وكالة تسويق متكاملة على اعتبار أن لدينا شبكة ضخمة من متخصصي التسويق. يمكننا مساعدتك في التميز عن منافسيك، والحصول على المزيد من العملاء المحتملين وتوسيع نطاق عملك بسرعة.
لدينا استراتيجيون للعلامة التجارية ومصممي رسومات ومساعدين افتراضيين ومديري وسائل التواصل الاجتماعي وخبراء إعلانات فيسبوك Facebook ومصممي مواقع الويب ومؤلفي الإعلانات وما إلى ذلك.
فريقنا متحمس لمساعدة رواد الأعمال على تنمية أعمالهم من خلال صياغة خطة استراتيجية لمواجهة تحديات الأعمال.
منصة رواد الأعمال العرب- السويسريين: ما هي النصيحة التي يمكنك تقديمها لرواد الأعمال الجدد لجعل صفحاتهم الشخصية تظهر بشكل أفضل على منصة لينكدان؟
ميليتا: إذا كنت شركة ناشئة أو رائد أعمال جديد، فمن الأفضل بناء علامتك التجارية الشخصية في لينكدان في الأشهر القليلة الأولى، عليك أن تبني مصداقيتك حتى يتمكن عملاؤك المثاليون من الوثوق بك وتتمثل الخطوة الأولى في تحسين ملف التعريف الخاص بك بحيث تظهر في النتائج الأولى على محركات البحث وتجذب المزيد من مشاهدات الملف الشخصي.
تذكر أن ملف التعريف الخاص بك هو بطاقة عملك على الإنترنت والتي يمكن أن تكون رصيدك في تحديد المواعيد والعملاء المحتملين الجيدين والعملاء رفيعي المستوى.
كن واضحًا بشأن ما تقدمه وفكر في كيفية قيام خدمتك بحل مشكلات السوق المستهدفة.
أما الخطوة الثانية فهي أن تعتبر علمية تنمية أعمالك على لينكدان أولوية وليست هواية. تذكر أن لينكدان عبارة عن منصة بيع اجتماعي، لذا عليك بناء العلاقات ومتابعتها.
اسمحوا لي أن أشارككم تقنيات النمو الخاصة بي على لينكدان والتي يمكن أن تساعد رواد الأعمال الجدد والحاليين:
- حسن من ملفك الشخصي على لينكدان LinkedIn.
- أنشر محتوى بشكل منتظم.
- حسن من صياغة رسائلك الشخصية.
- تفاعل مع جمهورك.
- ضف جهات اتصال جديدة باتساق.
- أنضم إلى مجموعات واصنع مجموعتك الخاصة.
- أخلق محتوى جذاب (على سبيل المثال دليل مجاني).
- ضف الوسوم ذات الصلة - هاشتاغ.
